一位亚马逊专家对这一利润丰厚的分销渠道做出了判断

越来越多的家具制造商现在关注电子商务。我们与Gregor Arentz谈到了家具零售的未来。亚马逊和Plan.net绩效的市场专家知道该行业如何成功地利用此频道。

这家美国电子商务巨头一直在增长。仅在冠状病毒大流行期间，亚马逊的销售额就增长了40%，这使其在在线零售业的主要参与者中的地位无可争议。家具行业如何利用这一增长？在世界上最大的产品搜索引擎上销售有哪些挑战？亚马逊专家G雷戈·阿伦茨有答案。

德国电子商务和远程销售协会（German E-Commerce and Distance Selling Association）表示，你的增长肯定是对的(贝）内部设计和家具段在2020年第三季度扩大了19.5％，而去年相比。许多在线市场自然受益于此。

即使亚马逊在销售条款中仍然不太重要，而不是奥托等平台，它肯定不应该被忽视。根据一项研究，多达61％的在线购物和23％的物理购买受到亚马逊的影响伊夫赫克伦更重要的是，亚马逊现在提供了许多令人兴奋的功能，如360度产品视图和增强现实视图，使客户能够在特定房间中看到选定的产品。这些功能确实有助于使家具物品更加有形，并减少退货数量。

在最成功的产品搜索引擎上为贵公司品牌显示窗口显示肯定是一个重要方面。是什么让亚马逊特别有吸引力的是频道的低入口障碍和企业可以在平台上运行的敏捷性。制造商可以在市场上快速销售。这允许许多卖家动态地响应新情况，例如Coronavirus爆发。

只需点击几下，家具制造商可以在国际市场上建立其产品系列并产生增长。可能是最大的优势是低风险 - 即使，最终，公司也没有达到他们正在寻找的增长，他们将保存在昂贵的商店系统或开发定制解决方案中的大规模投资。

远非如此。如果使用得当，对我来说，亚马逊是传统渠道的完美补充。当然，退货是亚马逊的一个关键问题。为了解决这个问题，家具制造商需要向潜在客户提供足够的信息——引人注目的产品图片和详细的产品描述就是其中之一实现这一目标的途径。

但事实上，最大的风险之一是忽略亚马逊。如果第三方卖方开始列出您的产品，您的公司可以很快丢失您的品牌。突然别人决定您的品牌是如何感知的，并向您的产品提供购买决策。

亚马逊提供了一种选择，即先推出一些产品，然后在成功的情况下扩大产品范围——这可以在一开始就保持低成本。重要的是要遵循一个适合公司商业模式和渠道的战略。公司的所有部门都应该参与制定这一战略，因为它会对每个部门都有具体的影响。在理想情况下，将成立一个专门的团队来实施该战略，并为应对这一挑战提供很大的回旋余地。

这就是我期望看到的。但即使没有冠状病毒大流行，公司即使是公司开发适应其特定商业模式的在线策略是绝对必需的。这是利用新渠道提供的所有机会的问题。由于其创新模型，在大流行于大流行开始时良好的制造商能够弥补一些困难。一个很好的例子是宜家，点击并收集服务，它连接在线和离线。刚近，瑞典家具集团在其在线业务中报告了74.5％的显着增长。我认为，如果他们尚未这样做，那么公司应该在这个领域投资这一部门的明确信号。