可持续采购决策:客户真正想要的

可持续性是一个话题,已经从一个必备的近年来的趋势。客户已经开发出一种新的心态和预期升温。它不再是多么一件家具看起来重要,而且它是如何。我们探索顾客购物时特别注意什么和标准制造商履行为了改变客户被认为是可持续的。

从气候变化、饥荒、塑料垃圾在海洋和物种的灭绝,一看一眼新闻足以明白有些东西需要改变。环境罪的名单很长,无所不在的,为企业和消费者。时客户越来越见多识广,也越来越重要的公司,是非常重要的在一个真正可持续的方式,来证明这一点。但可持续性到底意味着什么呢?

可持续发展的三大支柱模型在1990年代创建和定义最重要的标准如下:

1。环境

环境可持续性要求公司采取负责任的方式使用的水,能源和原材料有限。围绕这一方面考虑到环境,当然,保护资源。

2。社会

在社会可持续发展支柱,人们关注的焦点。这指的是体面的工作条件,公平的工资,工人的利益的实现,教育和培训的机会。社会利益也考虑在社会可持续性。

3所示。经济

经济可持续发展主要是关心公司的方式能够成功经营业务和负责。毕竟,即使是可持续的企业需要赚取利润以投资环境友好的过程。目标是开发长期战略最大限度地增加利润而不损害环境。

公司可以自由决定自己的强调给每个三大支柱为他们整合到他们的操作。然而,食品行业,服装工业都证明,使内部流程更加环境友好的是值得的。

特别是在时尚和食品行业,可持续消费近年来已成为一个有利可图的商业模式。从2010年到2020年,有机食品的市场容量增长了近1000万欧元。在时尚界,可持续发展是对购买行为有显著的影响,与2019年78%的购物者已经试图让更可持续的选择购物时,为例。虽然许多资源节约型产品已经成立于超市和服装店,对环保的替代品的需求稳步增加在其他领域——尤其是在室内设计领域。

消费者改变他们的消费行为和新需求的制造商。根据一项调查由Statista2021年2月,超过三分之一的受访者把一个公司的社会和环境可持续性努力考虑选择购买新产品时,这一趋势正在增长。

根据最近的一项研究中,51%的受访者认为,他们正在发挥积极作用在与气候变化通过明智的选择,当他们购物。消费者变得越来越挑剔,不再认为消费纯粹是满足个人的需要,而是一种责任,锻炼。

超过一半的受访者说他们寻找环保包装和产品没有动物测试。80%认为制造商有更大责任显著减少包装数量比立法者。只有不到一半的参与者对他们说,这是重要的,产品交易和公平的条件下生产。这也包括使用的材料。40%透露,他们特别注意产品是否已经从可再生原料如竹,回收包装废弃物甚至不寻常的咖啡渣等材料。地域性是作为一个重要的购买标准,45%的受访者。本地采购产品增长或避免长途运输,因此最大限度地减少二氧化碳排放。

除了材料和生产,40%的受访者表示,他们相信消费意识的重要性——换句话说,有意识的决定购买更少,但支持高质量,耐用,通用的产品环境友好型。家具设计品牌Thonet已经真正的19世纪以来这一领域的先驱。悬臂式椅子,Thonet产品走上市场,仍被视为一个室内设计经典的今天,也体现可持续的产品设计的另一面。室内设计的趋势是不断变化和要求所谓的新家具。永恒的经典作品看起来像Thonet的椅子让他们适应每一个风格,这样他们可以持续几十年的时间。

绿色清洗是一个流行词,近年来出现一次又一次与可持续发展的主题。这个词指的是一个公关方法看似说服客户相信公司的环保,负责任的企业形象,类似于商业绘画对其没有真正的可持续行动的活动。

时,消费者愿意花更多的环保产品,许多公司看到一个赚钱的机会。一句警告:客户现在更警觉,将详细研究环保行动——自己和公司。根据毕马威(KPMG)最近的一项研究,85%的人总体上寻找信息的可持续性,超过一半的人在互联网上。所以建议是行善和谈论它。这些公司采用环保的方式应该交流公开与透明。

几乎70%的研究参与者想清楚如何可持续的某些产品的信息。由于许多不同的可持续性标准,消费者通常难以理解“绿色”一件家具。海豹能提供补偿。他们给消费者一个初始定位和公司从而提供可持续的行为的证据。

许多客户不知道什么:公认的可持续性海豹也提供信息如何健康的产品。哨兵Haus研究所的负责人彼得•巴赫曼一直致力于健康生活多年的主题。毕竟,家具可不好对健康不仅对环境也由于有毒物质如胶。和安妮一起从肖恩Zuber Wohnen,彼得·巴赫曼在接受采访时谈到了家具行业如何协调健康生活和可持续性,这打开了机会。

床垫制造商Schlaraffia显示了这是如何进行的。公司致力于可持续发展和通信这显然在自己的网站上。客户可以找到详细的床垫的材料从哪里来以及它们是如何产生的。此外,公司的可持续生产的产品都是标上自己的标签。标签的组合和透明的沟通是一个典型的例子一个可信的和可持续的企业定位。

可持续发展已经超过一个趋势很长一段时间。的新思维的购买公众积极关注环境。公司领导人今天投资于环保的制造流程,发起一个态度的转变在自己的企业定位自己的室内设计行业和一个可持续发展的未来。一些行业的先锋已经认可这一点,显示出可持续性如何成功地经营理念。

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