可持续购买决策:客户真正寻找的

从气候变化、饥荒、海洋塑料废品和物种灭绝中,一览新闻就足以理解事物必须改变环境罪状列表长 — — 并始终存在 — — 企业和消费者都一样客户越来越消息灵通并越来越批评公司时,重要的是以真正可持续方式运营 — — 并证明这一点。可持久化到底意味着什么

三柱可持续性模型创建于1990年代,定义最重要的标准如下:

开工环境

环境可持续性要求公司以负责任的方式使用水、能源和有限原材料方面环环环境并保护资源

二叉社会化

社会可持续性支柱中,人为焦点指体面工作条件、公平工资、实现工人兴趣和提供教育和培训机会社会可持续性中也考虑到社会利益

3级经济

经济可持续性主要涉及公司成功和负责任地开展业务的方式问题。归根结底,即使是可持续公司也需要盈利才能投资环境友好进程目的是开发长期策略,在不损害环境的情况下实现利润最大化

公司可自由自主决定如何强调三大支柱中的每一支柱,并把它们融入业务中。食品行业服装行业都证明它支付使内部过程更环境友好

特别是在时装和食品行业中,可持续消费近年来已成为有利可图的商业模式。从2010年到2020年,市场有机食品量增加近1,000万欧元时尚可持续性也对购买行为产生显著影响,2019年78%的购物者已经在努力在购物时作出更可持续的选择,例如购物时。许多资源高效产品已经在超市和服装商店建立起来,但对生态友好型替代物的需求也在其他地区稳步增长 — — 特别是内地设计部门。

消费者改变消费行为,对厂商提出新需求.显示aStatista调查超过三分之一受访者选择购买新产品时会考虑企业的社会和环境可持续性 — — 趋势正在增长。

最近的一项研究显示,51%接受调查者认为,他们通过购物时作出知情选择,在应对气候变化方面发挥积极作用。购物公众越来越有洞察力,不再把消费单纯视为满足个人需求的问题,而是也视为行使职责的一种方式。

半数以上受访者表示寻找环境友好打包和未对动物测试的产品80%认为制造商比立法者负有更大的职责大幅度减少包装量。近半数与会者表示,产品在公平条件下交易和生产对他们很重要。还包括使用的材料40%显示,他们特别注意产品是否用可再生原材料制作诸如竹子、回收包装垃圾或甚至是咖啡园等异常材料.45%的受访者将区域性描述为重要的购买标准。采购产品在当地生长或制造避免长距离迁移,从而最小化CO2排放

除材料和生产外,40%的受访者表示相信自觉消费的重要性-换句话说,自觉决定少购买,但偏向高质量、耐用和多功能产品环境友好家具设计品牌Thonet自19世纪以来一直是这个领域真正的先驱托内特带产品上市至今仍被视为内部设计经典 — — 并同时体现可持续产品设计的另一面内务趋势不断变化并索求新家具无限经典片像Thonet轮椅 令之适应各种风格 令之能持续数十年

绿化词近些年来与可持续性专题一连串出现指公关法假教客户相信公司生态友好负责任的企业图像,类似于企业绘画活动而完全不以可持续方式行事

消费者愿意花更多生态友好产品时,警告一字:客户现在更多警讯并详细研究对环境负责的行动 — — 自身和公司的行动。根据KPMG最近的一项研究85%总体人寻找可持续性信息,略多于半数人上网查询教义是做善事并谈论它环境友好型公司应公开透明地通报

近70%的研究参与者想更清晰地了解某些产品到底多持久多维性标准常难为消费者理解一件家具的绿色真面目海豹可提供补救.向消费者提供初始取向,公司提供可持续行动证明

多客户不知道的东西:公认的可持续性密封还提供产品健康程度的信息Peter Bachmann,HausSentinel学院主管,多年来一直在研究健康生活问题归根结底,家具不仅对环境有害,而且由于胶水等有毒物质对健康有害。Peter Bachmann和SchönerWohnen的Anne Zuber一起访问家俱产业如何调和健康生活与可持续性,

Mattress制造商舒拉菲亚显示它是如何完成的公司致力于可持续性并清晰地在自己的网站传播客户可以详细查找床垫素材的来源和制作方式此外,公司所有可持续制造产品都贴上自己的标签标签与透明通信相结合是可信和可持续的企业取向的范例

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